Tatkal Booking Reforms and E-Governance in Indian Railways
UPSC Relevance
Prelims: Current events of national importance, Economy (Infrastructure), E-governance initiatives.
Mains:
GS Paper 2: Governance - Important aspects of governance, transparency and accountability, e-governance- applications, models, successes, limitations, and potential. (പൊതുസേവന വിതരണത്തിലെ സുതാര്യതയും സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഉപയോഗവും).
GS Paper 3: Science & Technology/Infrastructure - Science and Technology- developments and their applications and effects in everyday life; Infrastructure: Railways. (ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേയിലെ സാങ്കേതിക നവീകരണം).
Key Highlights from the News
ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ തത്കാൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്കിംഗ് (Tatkal ticket booking) സംവിധാനത്തിൽ പുതിയ മാറ്റങ്ങൾ കൊണ്ടുവന്നു.
ഓൺലൈൻ തത്കാൽ ബുക്കിംഗുകൾക്ക് ഇനി ആധാർ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒടിപി ഓതന്റിക്കേഷൻ (Aadhaar-based OTP authentication) നിർബന്ധമാക്കി.
തത്കാൽ ബുക്കിംഗ് തുടങ്ങി ആദ്യ 30 മിനിറ്റിൽ ഏജന്റുമാരെ (Agents) ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് തടഞ്ഞു.
ഈ പരിഷ്കാരങ്ങളുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം, ടിക്കറ്റുകൾ അനധികൃതമായി വാങ്ങിക്കൂട്ടുന്ന ബോട്ടുകളെയും (bots) ഏജന്റുമാരെയും തടഞ്ഞ് സാധാരണ യാത്രക്കാർക്ക് അവസരം ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ്.
2023-24 വർഷത്തിൽ റെയിൽവേ ടിക്കറ്റുകളുടെ ഏകദേശം 83% ഓൺലൈനായാണ് ബുക്ക് ചെയ്തത്.
തത്കാൽ ബുക്കിംഗ് തുടങ്ങി ആദ്യ 10 മിനിറ്റിനുള്ളിൽ എസി ക്ലാസ്സിലെ 62%-വും നോൺ-എസി ക്ലാസ്സിലെ 66.5%-വും ടിക്കറ്റുകൾ വിറ്റുതീരുന്നു. ഇത് വലിയ തിരക്ക് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
അനധികൃത സോഫ്റ്റ്‌വെയറുകൾ (software tools) ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും നിയമവിരുദ്ധമായി ടിക്കറ്റ് വിൽക്കുന്നതിനും എതിരെ റെയിൽവേ ഇതിനകം തന്നെ നിരവധി നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്.
COMMENTS